Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Jeżeli produkt, który Państwo otrzymali nie spełnia oczekiwań – nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą.
Dobra praktyka: Jeśli zwracam towar do sklepu, staram się, by wszystko było w bardzo dobrym stanie i sprzedawca mógł ponownie sprzedać produkt bez konieczności obniżania ceny. Nie rozrywam i nie niszczę opakowania! Towar sprawdzam tak samo, jakbym go sprawdzała w sklepie stacjonarnym. Towar zwracam w takim stanie, w jakim sama chciałabym go otrzymać.
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
Towar zwracany lub podlegający wymianie wraz z dowodem sprzedaży oraz wydrukowanym i wypełnionym formularzem zwrot proszę przesłać na adres:
Pracownia Lamama Monika Munoz Wasztyl ul. Aleja Pokoju 26/ lokal użytkowy 31-564 Kraków (od strony ul. Stanisława Jachowicza, przy Szkole Podstawowej nr 39)
Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym w ciągu 10 dni. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta na które mamy dokonać zwrotu.
W przypadku wymiany proszę o dokładny opis na jaki produkt rozmiar/kolor pragną Państwo wymienić towar oraz o przelanie kwoty na ponowną wysyłkę w wysokości: 13,50 zł - paczkomat InPost lub 15 zł - kurier.
Przelewu prosimy dokonać na poniższe konto (w tytule przelewu proszę wpisać "Ponowna wysyłka z wymiany z zamówienia nr...."):
Galeria Aruaco Monika Munoz Wasztyl ul. Sławkowska 24a 31-014 Kraków Numer konta: ING 75 1050 1445 1000 0092 7366 3519
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.